Qualitativ hochwertige CMDB aufbauen und pflegen

Voraussetzung für ein optimales IT Asset und Change Management ist eine Configuration Management Database (CMDB) mit einer hohen Datenqualität. Dies ist dann der Fall, wenn relevante Assets vollständig erfasst und die Daten stets aktuell gehalten werden.

Doch schon dies bereitet vielen Unternehmen Schwierigkeiten, denn häufig wird der Betriebsmittelbestand (Configuration Items) noch manuell erhoben und gepflegt. Sinnvoll ist daher der Einsatz eines Detection Tools, wie cuDetect, das sämtliche installierte Hardware und Software detektiert.

Aber ein solcher Agent liefert Ihnen immer auch Informationen, die nicht in jedem Fall relevant sind. Um dies zu verhindern, legen Sie in cuAsset Change Control ganz einfach fest, welche Informationen aus der Masse an Scan-Daten tatsächlich von Interesse sind und an die CMDB übermittelt werden sollen. Somit ist eine qualitativ hochwertige Datenbank sichergestellt.